¿Sabes realmente en qué destaca tu negocio? Muchas empresas fracasan antes de entender sus puntos fuertes o saber qué áreas necesitan mejorar. Si no eres consciente de tus fortalezas y debilidades, ¿cómo puedes competir eficazmente en un mercado tan exigente?

La Matriz de Evaluación de Factores Internos (Matriz EFI) es una herramienta estratégica que te permitirá descubrir lo que haces bien y lo que requiere atención dentro de tu empresa. En este artículo, te enseñaré cómo utilizar la Matriz EFI para identificar tus fortalezas, minimizar tus debilidades y guiar tu negocio hacia el éxito.

Además, te compartiré una plantilla gratuita para que puedas aplicar lo aprendido desde ya.

¿Qué es la Matriz EFI?

La Matriz EFI es una herramienta de análisis estratégico que permite evaluar los factores internos que afectan a tu empresa. Su objetivo es medir qué tanto aprovechas las fortalezas presentes en el ambiente, así como qué tan bueno eres para reconocer y las debilidades con las que cuentas.

Esta matriz es el tercer eslabón del proceso de la planeación estratégica, y surge una vez que hemos analizado los factores externos presentes en nuestro entorno. Por lo tanto, si aún no has revisado la información relacionada con la Matriz de Evaluación de Factores Externos y la Matriz de Perfil Competitivo, ¿qué esperas?

Nota: En la tienda de mi página podrás encontrar una plantilla de Excel totalmente gratuita y automatizada, aunque si es tu deseo contribuir económicamente para mejorar mi contenido, te lo agradecería como no te lo imaginas.

Pasos para crear una Matriz EFE

1. Identifica los Factores Externos Clave

Factores Legales

Todas las (1) leyes y reglamentos a nivel federal, estatal y municipal, (2) derechos de autor, (3) licencias, (4) reglamentos sanitarios, de (5) seguridad laboral, (6) normatividad en el pago salarios, etc.

• Poca regulación sobre el contenido de productos de venta libre pone en duda la efectividad de los productos a base de sábila (The New York Times, 2021).

Consideraciones

Como verás, muchos factores externos los podemos identificar de manera sencilla si los clasificamos de este modo. En algunos casos podrá que tengas duda sobre si un hallazgo pueda ser catalogado en una u otra letra del PESTEL, pero realmente no es lo importante.

Da igual que los clasifiques donde quieras, lo que importa es la información y que tengas el hábito de analizar el entorno, porque quien no conoce el terreno en el que se encuentra estará caminando con los ojos vendados y pondrá en riesgo aquello que más aprecia… ¡Y tú no pondrías en riesgo a tu negocio! ¿Verdad?

Lo ideal es que termines con una lista final de hasta 20 factores relevantes, ya que de este modo contarás con una perspectiva más amplia del entorno y te permitirá enriquecer tu toma de decisiones. Si tienes más o menos, está bien siempre que cuentes con información de valor.

A continuación te comparto el listado de mis factores, divididos en cuestiones positivas las cuales denominaremos como «oportunidades» y cuestiones negativas las cuales denominaremos como «amenazas».

y un puntaje perfecto con el método que yo te digo sería realmente es un lujo en algunos casos. Si con el método que digo obtienes un resultado superior a 4.41, sería igual a sacar un resultado superior al 2.5 con el método tradicional.

Conclusión

La Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) es una herramienta poderosa porque te ayuda a ver con claridad lo que está pasando alrededor de tu negocio. Pero lo más valioso no está en los números o las casillas, sino en la información que te brinda para poder actuar de manera más inteligente y estratégica.

Para cualquier empresario, comprender los factores externos es crucial. La matriz ordena y analiza las oportunidades que el mercado ofrece, así como las amenazas que podrían afectarte. Da una visión más clara del entorno competitivo, económico, tecnológico, entre otros, lo que permite a tomar decisiones basadas en hechos y no solo en intuiciones.

Por ejemplo, al identificar y evaluar las oportunidades externas, puedes reconocer en qué aspectos vale la pena invertir más esfuerzo o recursos para potenciar el crecimiento de tu negocio. Estas oportunidades pueden ir desde tendencias del mercado, avances tecnológicos, cambios regulatorios o incluso la apertura de nuevos mercados. Tener este panorama permite aprovecharlas antes que la competencia.

Al mismo tiempo, la Matriz EFE alerta sobre las amenazas que podrían impactarte en un momento determinado, ya sea una nueva ley que encarece los costos, la entrada de un competidor fuerte o cambios en los hábitos de consumo. Con esta información, no solo te preparas de mejor manera, sino que te permite diseñar tácticas para minimizar el impacto de estos riesgos.

Además, una de las grandes ventajas de la MEFE es que nos ayuda a mantenernos al tanto de los cambios. El entorno empresarial es dinámico y, muchas veces, lo que hoy es una oportunidad, mañana podría convertirse en una amenaza si no estamos atentos. La matriz te obliga a evaluar continuamente lo que está sucediendo a nuestro alrededor y ajustar tus tácticas y/o estrategias en consecuencia.

En resumen, la Matriz de Evaluación de Factores Externos no es solo un ejercicio técnico, sino una herramienta que nos brinda una mejor comprensión del contexto en el que operamos. Con esa información, puedes tomar decisiones más acertadas, prepararte para lo que viene y aprovechar las oportunidades que se presenten. Al final, se trata de gestionar tu negocio con una visión más amplia y estratégica, sabiendo qué factores externos están a tu favor y cuáles podrían complicar el camino.